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尊敬的游客朋友们:

欢迎您来到成都海昌极地海洋公园游玩,为了您和他人的安全,营造良好的游玩氛围,我们特别提醒您仔细阅读《游客须知》。

1、园区正常营业时间09:00—17:00,16:00停止售票、停止入园(含纸质门票、电子门票、年卡用户);7-8月营业时间09:00—18:00,17:00停止售票、停止入园(含纸质门票、电子门票、年卡用户),请游客朋友们提前做好时间安排。根据季节、天气、社会事件等综合因素的变动,营业时间作相应调整,详见园区即时公告。

2、如因园区进行重大事件、大型活动或设备检修时,可能会改变部分项目的运行时间或封闭部分区域,具体时间、地点以园区当日公告为准,敬请谅解。

3、若因天气原因(遇暴雨、雷电和飓风等),表演场地不符合演出条件的,可能会暂停演出或调整时间,敬请谅解。

4、在人多拥挤时,请听从现场工作人员的安排,确保游览安全。

5、游客朋友在游玩过程中,请妥善保管随身物品,请照顾好老人、小孩、及残障人士。

6、请勿携带宠物进入园区,多谢合作。

7、凡事未经公司书面授权而自行拍摄的图片或视频资料若被用于商业或其他营利活动,我公司将保留追诉的权利,多谢合作。

8、园内禁止下列行为:持危险物品入园、贩卖或陈列物品、散发传单、集会及演讲、打架斗殴、商业目的摄影摄像、其他妨碍园区及其相关设施运营的一切行为等。

9、请勿随地吐痰、乱扔垃圾;请勿拍打玻璃;请勿吸烟;请勿靠近激怒动物;请勿向动物抛投食物杂物等。

10、对于因游客自身故意、疏忽、过失等所引起的事故,本公司不承担任何责任。

11、游客购票请仔细阅读《购票须知》及《游客须知》的相关内容,游客入园视为认可本公司相关规定。如有疑问请咨询工作人员,如需任何帮助请拨打电话:028-66588888。

12、成都极地海洋实业有限公司管理分公司对上述条款享有最终解释权。


祝您在成都海昌极地海洋公园游玩愉快!


游客服务中心

成都海昌极地海洋公园游客服务中心,在这里我们为您提供免费的咨询、寄存、租赁、客诉处理、广播寻人、开具发票、失物招领、医疗急救、等多种方式满足游客多样化的服务需求。

医务站

成都海昌极地海洋公园景区为游客专门设置了医务室,配备有急救箱、急救担架、处置台、日常药品等。

行礼寄存

成都海昌极地海洋公园景区为游客提供免费寄存服务,在客服中心设有自动寄存柜,大件物品请人工寄存。

婴儿车租用

成都海昌极地海洋公园景区专为特殊人群免费提供残疾人轮椅、拐杖、童车,可满足特殊人群的需求。

休息室

游客中心提供游客休息的桌椅等休息设施,园区内每50米左右均设有休息设施。